교보생명 보험청구 방법 및 청구서류 등에 대해 알아보겠습니다. 실비보험 청구는 교보생명 홈페이지에서 신청하실 수 있는데 빠르게 청구하는 방법은 아래를 참고하시기 바랍니다.
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교보생명 실비보험 청구
교보생명 실비보험 청구는 교보생명 홈페이지나 모바일 어플로 신청할 수 있으며 빠른 청구를 원하실 경우 아래 실비보험 보험금 청구 버튼을 누르시면 바로 청구 가능합니다.
교보생명 보험청구(모바일)
교보생명 실비보험의 모바일 청구방법을 위해서는 교보생명 어플을 본인명의 스마트폰에 다운로드 및 설치해주셔야 합니다. 해당 어플을 통하여 본인인증, 증빙서류 제출, 온라인 실비보험 청구 서비스를 이용하실 수 있습니다.
교보생명 홈페이지나 모바일앱을 통해서 청구하기 어려우신 분들은 방문신청 및 우편, 팩스로도 신청할 수 있는데 방법은 아래를 참고하시기 바랍니다.
방문 신청
신분증(주민등록증 또는 운전면허증)과 보험가입증서를 지참해서 전국 교보생명 고객 PLAZA 또는 지점 창구를 방문해서 신청할 수 있습니다.
FP 대리접수
FP가 보험금 청구를 대신해 드릴 수 있는데요. 보험 담당 컨설턴트에게 연락하시고 필요서류를 제출하시면 신청할 수 있습니다.
우편
청구에 필요한 서류를 담당 컨설턴트 소속 지점으로 보내서 신청할 수 있습니다. (단, 사망보험금은 우편 청구 불가)
팩스
콜센터 또는 담당 컨설턴트 소속 지점으로 연락하여 받으신 FAX번호로 서류를 전송하시면 됩니다.
보험금 지급심사 절차
| 1. 접수(고객창구 텔러) 2. 현장확인 여부 심사(지급심사팀 심사담당자) 3. 현장확인(현장확인담당자) 4. 지급 여부 심사(지급심사팀 심사담당자) 5. 지급 또는 불지급(고객창구 텔러) 확정 |
보험금 청구 필요서류
| 개인(신용) 정보 처리 동의서 작성 재해사실 확인서류 교통사고 : 공공기관(경찰서, 소방서등) · 손해보험사 · 공제조합(버스, 화물, 택시 등) 사고 사실확인서 산업재해 : 산업재해처리내역서 또는 보험급여지급확인서 군인재해사고 : 공무상병인증서 의료사고등 법원분쟁 : 법원판결문 기타 재해사고 : 공공기관(경찰서, 소방서등) 사고 사실확인서 확인서류 발급불가 재해사고 : 병원 초진차트 등 재해사고 증명서류, 보험금 청구서상 재해사고 내용 기재 |
